5 tips voor succesvol zakendoen in het Verenigd Koninkrijk

Als Nederlands’ derde handelspartner, is Engeland een zeer belangrijk handelsland voor Nederlandse ondernemers. Hoewel Engeland een uurtje vliegen is vanaf Amsterdam zijn er veel verschillen tussen Nederlanders en Britten. Wil jij zakendoen in Engeland of het Verenigd Koninkrijk in het algemeen? Een goede voorbereiding is het halve werk. Wij geven je 5 tips voor succesvol zakendoen in het Verenigd Koninkrijk. 

1.     Miscommunicatie kan gemakkelijk ontstaan

Nederlanders staan bekend om hun directheid. Wat we zeggen is over het algemeen ook wat we bedoelen. Bij Britten is dit niet altijd het geval. En dat is belangrijk om je te realiseren om miscommunicatie te voorkomen. Business Insider schreef eerder een artikel over miscommunicatie tussen Nederlanders en Britten. Hieronder vind je een handig tabel met voorbeelden van hoe miscommunicatie kan ontstaan.

2.     Alles op z’n tijd

Het leven in Londen speelt zich in een hoog tempo af. Sneller dan in Nederland. Maar op zakelijk vlak is het the opposite. Nederlanders komen het liefst zo snel mogelijk ter zake. Bij onze Engelse buren duurt dit wat langer. De Britten hechten waarde aan een persoonlijke relatie. Er moet eerst een band worden opgebouwd en vertrouwen gekweekt zijn om vervolgens zaken te kunnen doen. Daarnaast hechten Britten ook veel waarde aan manieren. Heb je een afspraak gehad? Vergeet dan niet om naderhand diegene te bedanken voor zijn tijd, ook al was het maar voor een korte kennismaking. En als we het toch over tijd hebben, wees op tijd voor je afspraken. Niks is vervelender dan te moeten wachten op je counterpart, vooral in het VK zijn ze hier streng in.

3.     Afspraken vastleggen is cruciaal

Het Nederlandse en Britse recht verschillen veel van elkaar. Omdat de Britten geen Wetboek van Koophandel kennen waar naar verwezen kan worden, zijn Britse contracten veel langer (KvK). Het is belangrijk om alle afspraken die je maakt in je contract te verwerken, omdat de Britse rechter uitgaat van de gesloten overeenkomst. Maak aantekeningen en zorg dat de betekenis van verschillende bepalingen en termen hierin uitgelegd worden. Schakel juridische hulp in bij het opstellen of controleren van je overeenkomst. Hulp nodig bij de juiste contacten vinden? NLinBusiness en de NL Business Hub in Londen, de Netherlands-British Chamber of Commerce (NBCC) kunnen je hier bij helpen.

Hulp nodig? Neem contact op met ons via het contactformulier

4.     Kleding maken de vrouw/man

In het bedrijfsleven kleden de Britten zich over het algemeen vrij formeel. Voor mannen gelden er strikte ‘regels. ’ Zo is het dragen van een overhemd met een zakje voorop not done en een gestreepte stropdas een no go. Draag jij vaak bruine schoenen onder je pak? Die kun je voor een ontmoeting met een Brit beter thuis laten. Bruine schoenen worden namelijk gezien als vrijetijdsschoenen en scoren je geen punten. Voor de dames geldt sneakers of platte schoenen mogen prima in de metro, maar op kantoor draag je hakken. Wil je een goede impressie maken op je business partner? Houd hier dan zeker rekening mee. 

5.     Ken het verschil tussen het VK, Groot-Brittannië en Engeland

Verwar het Verenigd Koninkrijk, Groot-Brittannië en Engeland niet met elkaar, want dit is in principe niet hetzelfde. Het Verenigd Koninkrijk (VK) bestaat uit de landen Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland. Daarentegen bestaat Groot-Brittannië uit drie landen: Engeland, Schotland en Wales. Als je een Schot Engels noemt in plaats van Brits of Schots, is dat niet bevorderlijk voor je zakenrelatie. Zorg dat je deze verschillen dus goed onthoudt.

Lees ook: Een bruggenhoofd op de Britse markt

Ondernemen in het Verenigd Koninkrijk

Vond je deze tips interessant maar wil je meer ondersteuning op de Britse markt? NLinBusiness en de NL Business Hub in Londen, The Netherlands-British Chamber of Commerce, staan voor je klaar. Vul het contact formulier op de pagina van The Netherlands-British Chamber of Commerce in en een expert neemt zo snel mogelijk contact met je op.